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개인정보처리방침
페이지웍스(pageworks, 이하 "운영자")는 HIKII(하이키) 앱 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를, 왜, 얼마 동안 처리하는지 안내합니다.
시행일: 2026년 10월 5일
1. 운영자와 개인정보 보호책임자
서비스명: HIKII(하이키)
운영자: 페이지웍스(pageworks)
개인정보 보호책임자: 최지민
문의: [email protected]
2. 처리하는 정보와 목적
| 구분 | 정보 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 계정(필수) | 로그인 제공자(Google·카카오·Apple)의 계정 식별자, 이메일(제공되는 경우), 이름·닉네임, 프로필 이미지, 서비스 계정 ID, 로그인 세션 정보. 이메일 로그인은 이메일 주소와 비밀번호(암호화되어 인증 서버에 저장) | 회원 식별, 로그인 상태 유지, 계정별 기록 저장·복원 |
| 하이키·도감(필수) | 하이키 이름, 선택·보유 하이키, 경험치·진화·돌보기 상태, 보상·배지 내역 | 성장·수집 기능 제공, 저장 및 복원 |
| 위치·산행(필수, 산행 기능 이용 시) | 위도·경도, 측정 시각, 고도·위치 정확도, 산행 경로, 산·체크포인트, 시작·종료 시각, 거리 등 산행 요약 | 주변 산 안내, 산행 시작·정상 도착 확인, 산행 기록과 통계 제공 |
| 건강 연동(선택) | Health Connect에서 허용한 산행 구간의 걸음 수, 활동·총 칼로리, 평균·최대 심박수, 연동 시각 | 산행 건강 요약 표시와 기록 저장·복원 |
| 광고(선택) | 광고 식별자, IP 주소, 기기·앱 정보, 광고 시청·보상 결과 | 이용자가 직접 선택한 보상형 광고 제공, 보상 지급, 부정 이용 방지 |
| 자동 생성 정보 | 서버 접속 기록(IP 주소, 요청 시각, 오류 기록) | 서비스 안정성 확보, 장애 대응, 부정 이용 방지 |
| 문의 | 이메일 주소와 문의 내용 | 문의 확인 및 답변 |
Google·카카오·Apple 비밀번호는 각 제공자의 로그인 화면에서 처리하며 HIKII가 직접 받지 않습니다.
3. 수집 방법과 권한
로그인 제공자, 이용자가 입력한 정보, 이용 중 생성되는 기록, 이용자가 허용한 기기 권한을 통해 정보를 수집합니다.
- 위치(필수, 산행 기능): 산행 기록과 정상 도착 확인에 사용합니다. 백그라운드 위치 권한은 화면이 꺼져도 진행 중인 산행 기록을 이어가기 위해서만 사용합니다.
- 건강(선택): 허용하지 않아도 GPS 산행 기능을 이용할 수 있습니다.
- 알림(선택): 진행 중인 산행 상태를 알리는 데 사용합니다.
권한은 기기 설정 또는 Health Connect 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 권한 철회는 이미 저장된 기록의 삭제와는 다르며, 기록 삭제는 9번 항목의 방법을 이용해 주세요.
4. 보유 기간과 파기
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 계정·하이키·산행·건강 요약 | 회원탈퇴 시까지. 탈퇴 처리 시 지체 없이 서버에서 삭제합니다. |
| 서버 접속 기록 | 인프라 제공자 정책에 따라 단기간(7일 이내) 보관 후 자동 삭제 |
| 문의 내용 | 답변 완료 후 1년 |
| 기기에 저장된 정보 | 회원탈퇴 또는 앱 삭제 시 해당 기기에서 삭제됩니다. 로그아웃만 하면 다음 로그인을 위해 기기에 남습니다. |
현재 계정 데이터베이스는 별도 백업을 보관하지 않으므로, 삭제된 정보는 복구되지 않습니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
운영자는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 처리를 맡기고 있습니다.
| 수탁자 | 업무 | 이전 국가·방법 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 계정·산행 데이터 저장 및 동기화 | 데이터는 대한민국(서울) 리전에 저장. 서비스 운영을 위해 미국 소재 업체가 접근할 수 있음. 앱 이용 시 네트워크로 전송, 회원탈퇴 시까지 보관 |
| Google LLC (AdMob) | 보상형 광고 제공·측정 | 미국. 이용자가 광고를 선택해 볼 때 네트워크로 전송. Google 정책에 따른 기간 보관. 광고를 보지 않으면 전송되지 않습니다. |
광고는 개인 맞춤이 아닌 광고로만 요청합니다. 광고 관련 동의와 설정은 앱의 MY 화면에서 변경할 수 있습니다.
Google·카카오·Apple 로그인은 이용자가 선택한 로그인 수단으로서 해당 제공자와 인증 정보를 주고받습니다. 지도 화면은 OpenFreeMap 지도 타일을 불러오며, 이 과정에서 IP 주소 등 일반적인 접속 정보가 지도 서버에 전달됩니다.
산행 공유 기능을 사용하면 공유 카드의 내용이 이용자가 선택한 앱이나 수신자에게 전달됩니다. 공유 전에 경로와 건강 수치 등 포함된 정보를 확인하세요. 운영자는 위 경우 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. Google 사용자 데이터
Google 로그인으로 받은 기본 프로필·이메일·계정 식별 정보는 로그인과 계정 식별에만 사용합니다. 로그인 요청은 이메일·프로필 범위이며 Gmail·Google Drive 등의 데이터에는 접근하지 않습니다. Google 사용자 데이터를 판매하거나, 광고 또는 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. HIKII의 Google 사용자 데이터 사용은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요건 포함)을 따릅니다.
7. 이용 연령
HIKII는 만 16세 이상만 이용할 수 있으며, 로그인할 때 연령을 확인합니다. 만 16세 미만, 특히 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 가입 사실을 알게 되면 해당 계정과 정보를 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 계정 데이터는 이용자 본인만 접근할 수 있도록 데이터베이스 행 단위 접근 제어를 적용합니다.
- 기기의 로그인 정보는 운영체제 보안 저장소에 보관하고, 기기 자동 백업 대상에서 제외합니다.
- 관리 권한은 운영자로 한정하고 접근 계정을 분리해 관리합니다.
9. 이용자의 권리
이용자는 언제든 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 회원탈퇴: 앱의 MY > 회원탈퇴 (자세한 안내: 계정·데이터 삭제)
- 그 밖의 요청: [email protected] — 본인 확인 후 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다. 비밀번호나 인증번호는 보내지 마세요.
10. 자동 수집 장치
이 웹사이트는 쿠키나 분석 도구를 사용하지 않습니다. 앱은 이용자가 보상형 광고를 선택한 경우에만 광고 식별자를 사용합니다.
11. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
12. 방침 변경
이 방침을 변경하면 시행 7일 전에 이 페이지와 앱을 통해 알립니다. 이용자의 권리에 중요한 변경은 30일 전에 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.
시행일: 2026년 10월 5일